Solutions en Self Service

Offrez une expérience différenciante partout et à tout moment

Établissez un pont entre les canaux numériques et physiques pour créer une expérience exceptionnelle entre votre entreprise et vos clients sans ouvrir de nouvelles succursales et faire exploser vos coûts d'exploitation.

Les solutions de libre-service de SEDCO offrent un canal de service alternatif, permettant aux entreprises telles que les banques, les opérateurs de télécommunications, les gouvernements et le commerce de détail d'accélérer les services à leurs clients, où les clients peuvent effectuer plusieurs libres-services par eux-mêmes.

Les kiosques peuvent rapidement développer la croissance de votre marché et à moindre coût. Ils peuvent être installés dans des zones à fort trafic telles que les aéroports et les centres commerciaux. Tous peuvent être personnalisés.

Solutions en libre-service SEDCO

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Payment Kiosk by SEDCO
Solutions de kiosque de remise et de paiement

Empower bill payment 24/7 through self service machines. 

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Card Issuance Kiosk - SEDCO
Solutions de kiosque d'émission des cartes

Empower card issuance 24/7 through self service machines. 

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Cheque Book Printing Kiosk - SEDCO
Solutions de kiosque d'impression de chéquier

Empower cheque book printing 24/7 through self service machines. 

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SIM Dispensing Kiosk - SEDCO
Solutions de kiosque de distribution SIM

Empower SIM dispensing 24/7 through self service machines. 

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KYC Kiosk - SEDCO
Solutions de connaissance de votre client (KYC)

Empower KYC 24/7 through self service machines. 

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Through Wall Kiosk - SEDCO
Solutions de kiosque semi-extérieur

Solutions de kiosque semi-extérieur

Votre service 24h/24 et 7j/7. Parcours client simple Moins d'Opex

Solutions de libre-service personnalisées

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Our Business
Besoins commerciaux
  • Réduisez le coût par transaction en réduisant les employés et les frais généraux
  • Utilisation optimale des ressources
  • Augmentez vos revenus et votre part marketing
  • Flexibilité pour déployer et déplacer les machines
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Customer feedback system - SEDCO
Besoins du client
  • Distribution d'articles physiques
  • Disponibilité des services à tout moment
  • Moins de temps d'attente et moins d'effort
  • Parcours client simple
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CxBuilder for self service solutions by SEDCO

Solution de libre-service d'entreprise SEDCO

Les solutions de libre-service de SEDCO sont conçues à l'aide de technologies innovantes au niveau du logiciel. SEDCO CxBuilder est développé en interne dans le cadre d'un logiciel de libre-service d'entreprise, permettant de construire facilement et rapidement des solutions de libre-service.

CxBuilder permet de créer des applications de kiosque avec un minimum d'efforts sans l'aide d'un ingénieur :

  • Modèles d'écran faciles d'utilisation
  • Concevoir des flux de travail grâce à des fonctions simples de glisser-déposer.
  • Intégrez à votre système back-end

 

La puissance de la BI : les solutions de libre-service de SEDCO fournissent des tableaux de bord et des cartes en temps réel pour surveiller l état de chaque machine en libre-service

Icon - Kiosk Visits Detailed Report
Rapport détaillé sur les visites de kiosque
Icon - Transactions Details Report
Rapport sur les détails des transactions
Icon - Card Payments Transactions Report
Rapport sur les transactions de paiement par carte
Icon 4 - Current inventory details report
Rapport sur les détails de l'inventaire actuel
BI_icons_Customer Transactions Logs
Journaux des transactions des clients
BI_icons_Transactions Statistics
Statistiques des transactions
BI_icons_Transactions Trend
Tendance des transactions
Icon 5 - Revenues growth analysis
Analyse de la croissance des revenus

Principaux avantages des solutions en libre-service

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Réduisez les temps d'attente et de service client
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Augmentez le niveau de bonheur des clients
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Assurez un parcours client fluide
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Optimisez les performances et la productivité du personnel
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Augmentez vos revenus grâce à la vente croisée
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Mesurez les performances et améliorer l'efficacité opérationnelle
Disponibilité du service 24/7. Moins de personnel. Parcours simple

Une solution unique pour la transformation complète des agences pour réduire l'empreinte des agences, agir comme un pont entre les canaux numériques et physiques, et offrir une expérience différenciante partout et à tout moment. Découvrez les autres solutions de transformation de succursales SEDCO :