Accédez à de puissants rapports et statistiques sur le rendement de votre entreprise par région, ville, succursale, service et employé. Disposez d’une vision globale des services, de la charge de travail, des ressources, de la disponibilité et de l’utilisation. Les rapports vous permettent de :
- Mesurer l’utilisation et l’efficacité de vos succursales, guichets et employés.
- Comparer la demande de transactions entre les régions, les succursales, les services, la période et les segments.
- Analyser la répartition du trafic client dans chaque succursale.
- Mesurer le niveau de satisfaction des clients par rapport aux objectifs de l’entreprise.
- Analyser les tendances des clients en matière de demandes de transactions pour une période de temps donnée.
- Générer un rapport d’analyse des revenus de vos machines en self service.
