Dubaï, EAU - Evolis, partenaire stratégique de SEDCO dont le siège est en France, a présenté les dernières solutions de transformation numérique des agences de SEDCO au Seamless Middle East 2022, le plus grand salon des fintechs, du commerce électronique et de la vente au détail de Dubaï, qui s’est tenu au Dubai World Trade Centre du 31 mai au 1er juin.
Pendant les deux jours de l’événement, Evolis a présenté aux visiteurs du stand une démonstration en direct de l’émission instantanée de cartes via la dernière borne libre-service de SEDCO, CONSULTA®130, leur donnant ainsi l’occasion d’interagir avec la machine. La machine en libre-service offre des services bancaires 24h/24 et 7j/7, notamment l’ouverture d’un nouveau compte, l’émission/le renouvellement d’une carte ATM instantanée, le dépôt de chèques, l’impression d’une feuille de chèque, l’impression d’un relevé de compte, l’identification du client selon la procédure KYC, les paiements en espèces et les remises.
Alexandre Maugin, directeur régional des ventes CEI et MEA chez Evolis, a déclaré : « Notre participation à Seamless Middle East cette année est un pas en avant pour fournir au secteur financier du Moyen-Orient des solutions avancées d’émission de cartes, y compris des cartes de débit et de crédit, élevant l’expérience client à un nouveau niveau. »
« Nous sommes heureux d’avoir présenté trois de nos solutions pour l’émission de cartes bancaires au cours de ces deux jours d’exposition. Grâce à notre partenariat avec SEDCO, nous avons été en mesure de proposer un nouveau canal pour l’accueil des clients des services bancaires par le biais d’une machine en libre-service intégrée à notre imprimante KC MAX, permettant l’émission instantanée de cartes », a-t-il ajouté.
En parallèle, Hussein Morsy, Business Development Manager chez SEDCO a déclaré : « Nous remercions notre partenaire Evolis d’avoir mis en avant notre nouveau kiosque libre-service CONSULTA®130 qui permet aux clients d’accéder aux services bancaires 24/24, leur offrant ainsi une commodité ultime, tout en réduisant les coûts de messagerie dans les banques, leur permettant d’étendre leurs heures de travail sans augmenter le nombre d’agences ou le personnel. »
La machine en libre-service CONSULTA®130 offre une fonction de vidéoconférence, permettant aux clients de communiquer avec un agent en arrière-plan, et tous les services sont fournis alors que le client est assis pour plus de commodité.
De plus, le système de SEDCO, grâce à ses outils de Business Intelligence (BI), offre des rapports détaillés sur les performances des machines, les revenus par transaction, le trafic des clients, la demande de services, les rapports de gestion des stocks et de la trésorerie, et bien d’autres rapports. La solution affiche également des publicités ciblées pour les clients en fonction de leurs intérêts et de leurs profils, ce qui augmente les possibilités de ventes croisées.
Contactez-nous pour plus d’informations sur les solutions de machines en libre-service 24/24 et 7j/7.
