Avec le grand nombre de patients qui visitent les hôpitaux et les centres de santé chaque jour, un besoin urgent se fait sentir d'un système automatisé pour organiser les flux de patients entre les divers établissements tout en réduisant leurs temps d'attente. Le système de gestion des visites des patients de SEDCO est une solution puissante qui donne aux hôpitaux et aux centres de santé un contrôle total sur les visites de leurs malades. Cela réduit le temps d'attente, car les files d'attente sont plus rapides et plus efficaces, ce qui augmente la satisfaction et la fidélité des patients.
Le système améliore énormément l'expérience des patients. Il est doté d'un système d'affichage numérique qui peut être utilisé pour informer les patients des dernières informations sur la santé. Des publicités et des contenus de santé peuvent être affichés sur les écrans. Le système réduit le temps d'attente perçu, car les patients peuvent être divertis par un contenu informatif et distrayant jusqu'à ce qu'ils soient appelés pour un service.
Le système intègre des kiosques de services, permettant aux patients d'obtenir certains services partiellement ou intégralement par eux-mêmes. Pour les autres services, ils peuvent obtenir un numéro de ticket au kiosque et s'asseoir dans un endroit confortable, jusqu'à ce qu'ils soient appelés pour recevoir le service.
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