L'industrie des télécommunications a connu des changements rapides dans les innovations technologiques, notamment la 5G, les smartphones, les appareils portables, la SIM virtuelle et d'autres technologies.
Avez-vous envisagé d'intensifier vos solutions de télécommunications 24/7?
Si vous souhaitez que les clients accèdent à votre entreprise après vos heures de travail, la boutique de télécommunications automatisée est votre voie à suivre! Rendre vos produits disponibles à tout moment dans vos boutiques de télécommunications numériques augmente vos ventes et vos bénéfices, tout en donnant aux clients la possibilité d'obtenir vos services quand ils le souhaitent.
Faites passer votre entreprise à un tout autre niveau - avec des boutiques de télécommunications en libre-service automatisées!
Achats 24h / 24 et 7j / 7 avec des boutiques de télécommunications automatisées
La boutique de télécommunications automatisée ouverte 24h / 24 permet à vos clients d'obtenir plusieurs services et d'acheter eux-mêmes des produits physiques au-delà des cartes SIM, tels que des téléphones portables, des tablettes et des accessoires à leur convenance, y compris des services de «réparation et retour».
Aujourd'hui, 90% des acheteurs âgés de 18 à 39 ans considèrent les caisses libre-service plus rapides et plus simples. Par conséquent, la boutique de télécommunications automatisée offre une grande valeur pour vous et vos clients.
Selon la recherche, les kiosques en libre-service ont eu un impact énorme sur «l'expérience client», car ils ont réduit les temps d'attente pour les clients, entraînant une plus grande satisfaction des clients et un environnement commercial plus sain pour les employés.
6 bonnes raisons de numériser vos boutiques de télécommunications
Afin d'augmenter la base de vos clients et de garantir des expériences fluides, il est essentiel de fournir un accès 24h / 24 à vos services et produits. Voici quelques-uns des principaux avantages de l'utilisation de distributeurs automatiques:
- Disponibilité 24h / 24 et 7j / 7: les heures de travail arrivent à leur terme mais les nouveaux magasins de télécommunications automatisés desservent les clients 24h - Par conséquent, votre entreprise est toujours en action!
- C'est rapide: la boutique de télécommunications automatisée fait gagner du temps aux clients car elle est disponible 24h / 24, éliminant les files d'attente et garantissant une expérience client transparente.
- Augmentation des revenus: vous constaterez une augmentation des bénéfices car vos solutions de télécommunications sont disponibles à tout moment dans la boutique en libre-service.
- Meilleure satisfaction client: le bonheur de vos clients passe toujours en premier. La boutique automatisée fournit des services de manière privée et sécurisée.
- La recommandation des clients augmentera: un portail en libre-service performant renforcera l'opinion de vos clients sur votre magasin de télécommunications en libre-service global, ce qui augmentera la notoriété de votre marque et encouragera les clients à annoncer votre nom de marque par le bouche à oreille.
- Point de vente hautement sécurisé: l'un des plus grands avantages d'un magasin de télécommunications en libre-service est la sécurité. Vous n'avez jamais à vous soucier du vol ou des cambriolages, car vos produits sont parfaitement en sécurité dans la porte à double vitrage.
Les magasins de télécommunications automatisés sont faciles à trouver, faciles à utiliser, et la meilleure partie - Vos clients peuvent les utiliser quand ils le souhaitent!
Développez votre entreprise avec des boutiques de télécommunications automatisées
L'installation des boutiques automatisées dans les espaces publics permet à vos clients existants et potentiels - et à un marché plus large - d'obtenir vos services et d'acheter des produits, tout en profitant d'un parcours client personnalisé et pratique.
Innover avec Smart Vend
Transformez-vous en magasins de télécommunications numériques
Les solutions de transformation des succursales numériques de SEDCO sont votre voie vers le succès!
Il est de notre devoir de vous assurer de fournir à vos clients les solutions de libre-service ultimes et une expérience client exceptionnelle en utilisant notre boutique de télécommunications automatisée la plus récente et unique. Faites partie de la transformation numérique!
Notre boutique télécom automatisée propose à vos clients:
- Accès vidéo à distance: Obtenez l'aide d'un agent à distance sous votre montre-24h.
- Disponibilité des produits et services 24h / 24 et 7j / 7: distribution d'appareils intelligents, paiement de factures, recharges, argent mobile et gestion de compte à tout moment qui convient à vos clients.
- Queues éliminées: Offrez un tout nouveau parcours client, premier arrivé, premier servi!
- Réparation et retour: les magasins de télécommunications en libre-service de SEDCO sont équipés de casiers spéciaux pour recevoir, réparer et renvoyer les articles, y compris les smartphones et autres appareils de télécommunications.
Offrez à vos clients de cette génération une boutique de télécommunications automatisée, il est temps de gagner vos concurrents!
Commencez la nouvelle décennie en utilisant notre boutique de télécommunications automatisée.
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