نظام متكامل لإدارة تجربة المرضى يربط الزيارات الحضورية والافتراضية

تقدّم سدكو حلولاً متكاملة لإدارة تجربة المرضى عبر نظام رقمي موحّد يربط بين الزيارات الحضورية والاستشارات الطبية المقدّمة عن بُعد ضمن منصة واحدة. يهدف هذا التكامل إلى وتقليل أوقات الانتظار وتسهيل تنقل المرضى عبر الأقسام.

يعمل نظام إدارة الدور على تسهيل تجربة المرضى داخل المستشفى من خلال حلول التسجيل الذاتي، وتذاكر الدور الإلكترونية، ونظام النداء وإشعار المرضى بحالة الدور. وفي المقابل، تتيح حلول الاستشارات عن بُعد الحصول على الرعاية الطبية عبر مكالمة فيديو مع الطبيب، مما يمكّن المرضى من الوصول إلى الأطباء بسهولة وبدون الحاجة للحضور إلى المستشفى.