Bornes en self service

Disponibilité des services partout et à tout moment
Self Service Kiosks Banner - SEDCO

Prolongez les heures d’ouverture à 24h/24, 7 j/7 - avec un canal de service rentable

Les clients recherchent le meilleur service, partout et à tout moment, aux meilleurs prix !

Réalisez la transformation numérique avec un minimum de personnel et à moindre coût. Les bornes en self service de SEDCO vous offrent les technologies les plus innovatrices et les plus avancées, réduisant ainsi les autres frais d’exploitation, tout en augmentant la satisfaction de votre clientèle !

Les clients exigent de la commodité - à des coûts réduits
50%
des clients estiment qu’il est important de résoudre les problèmes eux-mêmes
70%
des clients espèrent le self service de la part des marques
81%
des entreprises ayant une excellente expérience client surpassent leurs concurrents
Responsabilisez vos clients et réduisez la charge de travail avec les bornes en self service SEDCO.

 

 
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Self Service Kiosks for Telecom by SEDCO

Des solutions pratiques en self service que vos clients adoreront - partout et à tout moment

Les clients peuvent accéder à tous les services dont ils ont besoin à tout moment. Les services comprennent le paiement de factures, la distribution de cartes et de cartes SIM, les demandes de formulaires et de nombreuses autres transactions sans l’aide d’un employé. Les clients pourront numériser, imprimer et partager les documents justificatifs, tandis que les machines en self service pourront enregistrer leurs photos et signatures à tout moment, si nécessaire.

Vos clients peuvent éviter les longues files d’attente et recourir aux services à leur convenance en utilisant l’application mobile pour prendre des rendez-vous et attendre leur tour. Non seulement vous répondez aux besoins des clients, mais vous réduisez également la charge de travail et les frais de main-d’œuvre.

Bornes en self service

Vous pouvez choisir l’un des modèles de bornes ou combiner plusieurs fonctions en une seule borne en self service pour répondre à des demandes complexes et offrir une expérience utilisateur optimale.

Une succursale numérique intelligente et plus encore

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Smart Bank Branch by SEDCO
Borne bancaire intelligente
  • Ouvrez de nouveaux comptes bancaires
  • Sollicitez un prêt
  • Renouvelez les cartes de retrait automatique
  • Déposez des chèques
  • Imprimez des chèques ou des chéquiers
  • Transférez des fonds.
  • Imprimez des extraits de compte
  • Enregistrez des signatures
  • Numérisez, imprimez et déposez des documents justificatifs.
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Smart Self Service Branch for Telecom by SEDCO
Borne télécom intelligente
  • Achat et distribution de cartes SIM.
  • Paiement de factures.
  • Recharge.
  • Gestion des comptes.
  • Argent mobile
  • Enregistrez des signatures
  • Numérisez, imprimez et déposez des documents justificatifs.
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Smart Government Branch by SEDCO
Bornes intelligentes dans les services publics
  • Accès aux services publics 24/24h et 7/7j.
  • Fourniture de permis de travail.
  • Services de paiement.
  • Vérification de l’identité à l’aide de modules biométriques.
  • Enregistrez des signatures
  • Numérisez, imprimez et déposez des documents justificatifs.
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Smart Healthcare Center by SEDCO
Borne intelligente de soins de santé
  • Les modules biométriques assurent la sécurité et la confidentialité.
  • Impression de rapports médicaux et de prescriptions.
  • Service de paiement.
  • Prendre ou modifier des rendez-vous.
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Smart Self Service Kiosk by SEDCO
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Promote your services through smart digital screens

Faites la promotion de vos services grâce à des écrans numériques intelligents

  • Attirez de nouveaux clients
  • Augmentez l’intention d’achat des clients existants

Contrôlez vos bornes en self service en temps réel à partir d’un emplacement central

Faites la transition vers des succursales intelligentes, faciles à gérer et à contrôler grâce au système de gestion central avancé de SEDCO :

  • Un seul point d’intégration pour toutes les bornes.
  • Gérer, suivre et optimiser les services. 
  • Mettez à jour le contenu de l’écran numérique en fonction du profil du client. 
  • Notifications d’alerte pour garantir la disponibilité du service.
  • Prenez des décisions judicieuses en fonction des demandes de service, des revenus et des commentaires des clients.
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Cut costs while serving more customers - the simple path to business growth

Réduisez vos frais tout en servant plus de clients - la voie simple vers la croissance de l’entreprise

Vous ne devez pas ouvrir plus de succursales ou recruter plus de personnel. Avec les solutions de bornes en self service de SEDCO, vous pouvez faire davantage qu’offrir un parcours client pratique - à des coûts réduits.

Principaux avantages des bornes en self service

Make services available 24/7
Elles rendent vos services disponibles 24h/24 et 7 j/7.
Reduce waiting time
Temps d’attente réduit
Transactions sûres et sécurisées.
Safe and secure transactions
Développement et déploiement aisés des services
Développement et déploiement aisés des services
Customizable to suit specific requirements
Personnalisation permettant de répondre à des besoins spécifiques.
Decrease operating costs.
Diminution des frais d’exploitation
Easily accessible for people with special needs
Facilement accessible aux personnes ayant des besoins spéciaux
Maximize your business efficiency
Elles optimisent l’efficacité de votre entreprise
Votre service 24/7. Plus de file d'attente. Clients satisfaits.

Vos services sont disponibles pour les clients à tout moment, n'importe où et nécessitent moins de temps et d'efforts. C'est la commodité en bref.

Et la meilleure partie? Vos clients vont l'adorer.