Prolongez les heures d’ouverture à 24h/24, 7 j/7 - avec un canal de service rentable
Les clients recherchent le meilleur service, partout et à tout moment, aux meilleurs prix !
Réalisez la transformation numérique avec un minimum de personnel et à moindre coût. Les bornes en self service de SEDCO vous offrent les technologies les plus innovatrices et les plus avancées, réduisant ainsi les autres frais d’exploitation, tout en augmentant la satisfaction de votre clientèle !
Les clients exigent de la commodité - à des coûts réduits
Responsabilisez vos clients et réduisez la charge de travail avec les bornes en self service SEDCO.
Image
Des solutions pratiques en self service que vos clients adoreront - partout et à tout moment
Les clients peuvent accéder à tous les services dont ils ont besoin à tout moment. Les services comprennent le paiement de factures, la distribution de cartes et de cartes SIM, les demandes de formulaires et de nombreuses autres transactions sans l’aide d’un employé. Les clients pourront numériser, imprimer et partager les documents justificatifs, tandis que les machines en self service pourront enregistrer leurs photos et signatures à tout moment, si nécessaire.
Vos clients peuvent éviter les longues files d’attente et recourir aux services à leur convenance en utilisant l’application mobile pour prendre des rendez-vous et attendre leur tour. Non seulement vous répondez aux besoins des clients, mais vous réduisez également la charge de travail et les frais de main-d’œuvre.
Bornes en self service
Vous pouvez choisir l’un des modèles de bornes ou combiner plusieurs fonctions en une seule borne en self service pour répondre à des demandes complexes et offrir une expérience utilisateur optimale.
Une succursale numérique intelligente et plus encore
Image
Borne bancaire intelligente
- Ouvrez de nouveaux comptes bancaires
- Sollicitez un prêt
- Renouvelez les cartes de retrait automatique
- Déposez des chèques
- Imprimez des chèques ou des chéquiers
- Transférez des fonds.
- Imprimez des extraits de compte
- Enregistrez des signatures
- Numérisez, imprimez et déposez des documents justificatifs.
Image
Borne télécom intelligente
- Achat et distribution de cartes SIM.
- Paiement de factures.
- Recharge.
- Gestion des comptes.
- Argent mobile
- Enregistrez des signatures
- Numérisez, imprimez et déposez des documents justificatifs.
Image
Bornes intelligentes dans les services publics
- Accès aux services publics 24/24h et 7/7j.
- Fourniture de permis de travail.
- Services de paiement.
- Vérification de l’identité à l’aide de modules biométriques.
- Enregistrez des signatures
- Numérisez, imprimez et déposez des documents justificatifs.
Image
Borne intelligente de soins de santé
- Les modules biométriques assurent la sécurité et la confidentialité.
- Impression de rapports médicaux et de prescriptions.
- Service de paiement.
- Prendre ou modifier des rendez-vous.
Image
Image
Faites la promotion de vos services grâce à des écrans numériques intelligents
- Attirez de nouveaux clients
- Augmentez l’intention d’achat des clients existants
Contrôlez vos bornes en self service en temps réel à partir d’un emplacement central
Faites la transition vers des succursales intelligentes, faciles à gérer et à contrôler grâce au système de gestion central avancé de SEDCO :
- Un seul point d’intégration pour toutes les bornes.
- Gérer, suivre et optimiser les services.
- Mettez à jour le contenu de l’écran numérique en fonction du profil du client.
- Notifications d’alerte pour garantir la disponibilité du service.
- Prenez des décisions judicieuses en fonction des demandes de service, des revenus et des commentaires des clients.
Image
Réduisez vos frais tout en servant plus de clients - la voie simple vers la croissance de l’entreprise
Vous ne devez pas ouvrir plus de succursales ou recruter plus de personnel. Avec les solutions de bornes en self service de SEDCO, vous pouvez faire davantage qu’offrir un parcours client pratique - à des coûts réduits.
Principaux avantages des bornes en self service
Elles rendent vos services disponibles 24h/24 et 7 j/7.
Temps d’attente réduit
Safe and secure transactions
Développement et déploiement aisés des services
Personnalisation permettant de répondre à des besoins spécifiques.
Diminution des frais d’exploitation
Facilement accessible aux personnes ayant des besoins spéciaux
Elles optimisent l’efficacité de votre entreprise
Complétez le cycle et transformez-vous en une entreprise numérique intelligente. Apprenez-en davantage sur :
Votre service 24/7. Plus de file d'attente. Clients satisfaits.
Vos services sont disponibles pour les clients à tout moment, n'importe où et nécessitent moins de temps et d'efforts. C'est la commodité en bref.
Et la meilleure partie? Vos clients vont l'adorer.
