Решения самообслуживания

Обеспечьте уникальный клиентский опыт в любом месте и в любое время

Решения самообслуживания от SEDCO предлагают альтернативный канал обслуживания, позволяющий компаниям, таким как банки, операторы связи, государственные учреждения и ритейл, ускорить предоставление услуг своим клиентам, при этом клиенты могут самостоятельно получить несколько услуг самообслуживания.

Мост между цифровыми и физическими каналами, чтобы создать отличное взаимодействие между Вашим бизнесом и клиентами, не открывая дополнительных отделений и не увеличивая операционные расходы.

Терминалы могут быстро увеличить рост Вашего рынка по более низкой цене. Их можно установить в местах с интенсивным движением например, аэропорты и торговые центры. Все они могут быть индивидуально брендированы.

Решения самообслуживания от SEDCO

Изображение
Payment Kiosk by SEDCO
Решения для денежных переводов и платежных киосков

Возможность оплаты счетов 24/7 с помощью терминалов самообслуживания.

Изображение
Card Issuance Kiosk - SEDCO
Решения выдаче карты из терминала

Расширьте возможности выдачи карты в режиме 24/7 с помощью терминалов самообслуживания.

Изображение
Cheque Book Printing Kiosk - SEDCO
Решение печати чековых книжек из терминала

Расширьте возможности печати чековых книжек в режиме 24/7 с помощью терминалов самообслуживания.

Изображение
SIM Dispensing Kiosk - SEDCO
Решение СИМкоматов

Расширьте возможности выдачи СИМ-карты 24/7 через терминалы самообслуживания.

Изображение
KYC Kiosk - SEDCO
Решения "Знай своего клиента" (KYC)

Расширьте возможности KYC 24/7 с помощью терминалов самообслуживания.

Изображение
Through Wall Kiosk - SEDCO
Полу-наружные терминалы

Полу-наружные решения

Ваш услуги 24/7 .. Удобный клиентский путь.. Меньше операционных затрат

Индивидуальные решения для самообслуживания

Изображение
Our Business
Потребности бизнеса
  • Снижение затрат на транзакцию за счет сокращения затрат на персонал и накладных расходов.
  • Оптимальное использование ресурсов
  • Увеличение доходов и доли на рынке
  • Гибкость в развертывании и перемещении терминалов.
Изображение
Customer feedback system - SEDCO
Потребности клиентов
  • Выдача физических предметов
  • Доступность услуг в любое время
  • Меньше времени ожидания и усилий
  • Удобный путь клиента.
Изображение
CxBuilder for self service solutions by SEDCO

Решение самообслуживания Enterprise от SEDCO

Решения самообслуживания от SEDCO созданы с использованием инновационных технологий на уровне программного обеспечения. SEDCO CxBuilder разрабатывается внутри компании как часть корпоративного программного обеспечения для самообслуживания, что позволяет легко и быстро создавать решения самообслуживания.

Платформа CxBuilder позволяет создавать приложения для терминала с минимальными усилиями без инженера:

  • Удобные шаблоны экранов
  • Создание рабочих процессов с помощью простых функций перетаскивания
  • Интеграция с Вашей серверной системой

Сила бизнес-аналитики: решения от SEDCO для самообслуживания предоставляют интерактивные дешборды и карты мониторинга состояния каждого терминала самообслуживания

Icon - Kiosk Visits Detailed Report
Подробный отчет о посещениях терминалов
Icon - Transactions Details Report
Подробный отчет о транзакциях
Icon - Card Payments Transactions Report
Отчет о транзакциях с карточными платежами
Icon 4 - Current inventory details report
Отчет о текущих данных инвентаря
BI_icons_Customer Transactions Logs
Журналы транзакций клиентов
BI_icons_Transactions Statistics
Статистика транзакций
BI_icons_Transactions Trend
Тенденция транзакций
Icon 5 - Revenues growth analysis
Анализ роста доходов

Основные преимущества решений самообслуживания

Check icon
Сократите время ожидания клиентов и время обслуживания
Check icon
Повысьте уровень удовлетворенности клиентов
Check icon
Обеспечьте комфортный путь клиента
Check icon
Оптимизируйте продуктивность компании и персонала
Check icon
Увеличьте свой доход с помощью кросс продаж
Check icon
Измерьте продуктивность и повысьте операционную эффективность
Доступность услуг 24/7 .. Меньше персонала .. Удобный клиентский путь

Единое решение для комплексной трансформации филиалов с целью уменьшения площади филиалов, работы в качестве моста между цифровыми и физическими каналами и предоставления уникального опыта в любом месте и в любое время. Ознакомьтесь с другими решениями по трансформации филиалов от SEDCO: