SEDCO приняла участие в выставке Seamless KSA, в ее первом выпуске, который прошел в Эр-Рияде 2 и 3 ноября, в сотрудничестве с Evolis - ее стратегическим партнером со штаб-квартирой во Франции, - совместно освещая опыт мгновенного выпуска карт для финансового сектора.
During the two-day event, a live demo of SEDCO's digital branch concept was presented to highlight how a smart queue management system can route banking customers not only to service counters but also to the self-service machines, where the smart kiosks provide 24/7 access to many banking services, such as opening a new account, instant issuance of different types of cards, and currency exchange, providing a great customer experience.
В ходе двухдневного мероприятия была представлена живая демонстрация концепции цифровых отделений SEDCO, чтобы продемонстрировать, как интеллектуальная система управления очередями может направлять банковских клиентов не только к стойкам обслуживания, но и к автоматам самообслуживания, где интеллектуальные киоски обеспечивают круглосуточное обслуживание. 7 доступ ко многим банковским услугам, таким как открытие нового счета, мгновенная выдача различных типов карт и обмен валюты, обеспечивая отличное качество обслуживания клиентов.
Комментируя участие в этой выставке, Нидал Абу Маркхейр, региональный менеджер SEDCO, заявил "Мы рады принять участие в выставке Seamless KSA 2022, где у нас была возможность встретиться и пообщаться с нашими клиентами, партнерами и новыми посетителями из региона. а также внедрение наших новейших решений по цифровой трансформации отделений и решений самообслуживания, которые продлевают часы работы банков без увеличения штата сотрудников и операционных расходов".
"Используя передовые инструменты бизнес-аналитики (BI), система SEDCO предлагает подробные отчеты о производительности устройств самообслуживания, доходе от транзакции, трафике клиентов, спросе на услуги, отчетах об управлении запасами и денежными средствами и многих других отчетах. можно показывать клиентам таргетированную рекламу с учетом их интересов и профилей, увеличивая возможности перекрестных продаж на экранах машин", — добавил Абу Мархие.
