Le système avancé de gestion des files d’attente de SEDCO dans les hôpitaux digitalise et simplifie le parcours du patient. Il élimine les goulots d’étranglement et les longues attentes en intégrant les bornes libre-service, la gestion intelligente des files et les systèmes backend DME/DHI dans une plateforme unique, utilisant un seul ticket pour l’ensemble du parcours patient.
Propulsé par l’IA, notre moteur intelligent de priorisation des files segmente les patients selon l’urgence, le statut du rendez-vous (patients arrivant sans rendez-vous ou pré-réservé) et le type de service, puis automatise la délivrance de tickets et le routage des files en conséquence.

Plateforme unifiée garantissant une synchronisation fluide entre les bornes libre-service et le système de gestion des files d’attente
Moteur de priorisation intelligent
Un seul ticket pour l’ensemble du parcours
Flux de travail prédéfinis
Bouton d’appel intelligent unique
Vérification de l’assurance
Borne de paiement en espèces/carte
Intégration avec l’identifiant national
Intégration avec les systèmes HIS/DME
Les patients peuvent facilement réserver des rendez-vous via plusieurs canaux : applications mobiles, bornes libre-service, portails en ligne — à tout moment et en tout lieu.
Améliorez l’expérience des patients et soutenez la gestion hospitalière


Gestion des visites patients


Gestion des visites patients


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