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Système de gestion des files d'attente à l'hôpital
Construire des hôpitaux intelligents
Avec l’IA et des systèmes de gestion de files intelligents
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Système de gestion des files d’attente hospitalières pour optimiser le flux des patients

Le système avancé de gestion des files d’attente de SEDCO dans les hôpitaux digitalise et simplifie le parcours du patient. Il élimine  l'encombrement et les longues attentes en intégrant les bornes libre-service, la gestion intelligente des files et les systèmes backend DME/HIS dans une plateforme unique, utilisant un seul ticket pour l’ensemble du parcours patient. 

Propulsé par l’IA, notre moteur intelligent de priorisation des files segmente les patients selon l’urgence, le statut du rendez-vous (patients arrivant sans rendez-vous ou pré-réservé) et le type de service, puis automatise la délivrance de tickets et le routage des files en conséquence.

Sedcoplay

Pourquoi le système de gestion du flux des patients de SEDCO se distingue

Plateforme unifiée garantissant une synchronisation fluide entre les bornes libre-service et le système de gestion des files d’attente

SedcoMoteur de priorisation intelligent
SedcoUn seul ticket pour l’ensemble du parcours
SedcoFlux de travail prédéfinis
SedcoBouton d’appel intelligent unique
SedcoVérification de l’assurance
SedcoBorne de paiement en espèces/carte
SedcoIntégration avec l’identifiant national
SedcoIntégration avec les systèmes HIS/DME

Parcours patient intelligent

Réservation de rendez-vous hospitaliers en ligne

Réservation simplifiée de rendez-vous

Les patients peuvent facilement réserver des rendez-vous via plusieurs canaux : applications mobiles, bornes libre-service, portails en ligne — à tout moment et en tout lieu.

Parcours patient intelligent

Modules clés du système de parcours patient intelligent

Améliorez l’expérience des patients et soutenez la gestion hospitalière
Écrans d'affichage des files d'attente à l'hôpital

Écrans d’affichage dynamique

Détails des files d’attente, contenu éducatif et publicités

Système de feedback pour les services médicaux

Système de feedback intelligent

Collectez les retours pour mesurer la satisfaction des patients et améliorer les services

Rapports de performance des files d'attente à l'hôpital

Rapports et analyses

Tableaux de bord en temps réel et outils d’analyse avancés

Propulsé par SEDCO : découvrez des témoignages clients en action

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L’hôpital Dallah en Arabie Saoudite a amélioré le flux des patients grâce à la solution de gestion de l’expérience patient de SEDCO

Gestion des visites patients

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Dr Sulaiman Al Habib en Arabie Saoudite a sélectionné la solution de gestion de l’expérience patient de SEDCO

Gestion des visites patients

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L’hôpital Saudi German en Arabie Saoudite a fluidifié ses services patients grâce à la gestion de l’expérience patient de SEDCO

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L’hôpital Dallah en Arabie Saoudite a amélioré le flux des patients grâce à la solution de gestion de l’expérience patient de SEDCO

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