SEDCO et CareZen signent un partenariat pour développer leurs solutions de télésanté Pod en Australie et en Nouvelle-Zélande

Amman, Jordanie – 1er octobre 2026 — SEDCO, fournisseur mondial de technologies dédiées à la santé connectée et à l’expérience patient, a signé un accord de partenariat stratégique avec CareZen, entreprise australienne spécialisée dans les technologies de santé, afin de développer les solutions de télésanté en Australie et en Nouvelle-Zélande. 

L’accord a été signé dans les bureaux de SEDCO à Amman par Majdi Shawish, PDG de SEDCO, et Margot Morton, PDG et cofondatrice de CareZen, en présence de Megan Dowdell, directrice des opérations et cofondatrice de CareZen, d’Ali Farah, SMO chez SEDCO, et de Mohamad Adi, responsable du développement commercial chez SEDCO. 

Dans le cadre de ce partenariat, CareZen accompagnera l’introduction des bornes de téléconsultation de SEDCO alimentées par l’intelligence artificielle (IA) sur le marché australien. La première phase devrait débuter en 2027 avec le déploiement de plus de 10 bornes, contribuant ainsi à élargir l’accès aux soins à distance. 

« Les soins de santé dépassent de plus en plus les limites traditionnelles des hôpitaux et des cliniques. La technologie joue un rôle essentiel pour rendre les soins plus accessibles », a déclaré Majdi Shawish, PDG de SEDCO.Il a ajouté : « La télésanté ne se limite plus aux consultations vidéo. En combinant la mesure autonome des signes vitaux au triage médical assisté par l’IA, notre borne permet aux médecins de disposer d’informations plus pertinentes sur les patients avant le début de la consultation. » 

La borne de téléconsultation de SEDCO regroupe plusieurs étapes du parcours de soins au sein d’un espace privé. Les patients peuvent mesurer leurs signes vitaux, interagir avec un assistant médical basé sur l’IA pour recueillir des informations sur leurs symptômes et leurs antécédents médicaux, puis consulter à distance des professionnels de santé. Cette solution permet aux établissements de santé d’étendre leurs services au-delà des structures traditionnelles, tout en favorisant la continuité du parcours patient et l’intégration aux systèmes d’information de santé existants. 

« Chez CareZen, notre priorité est de rendre les soins virtuels de qualité plus accessibles et plus faciles à dispenser », a déclaré Margot Morton, PDG et cofondatrice de CareZen. « Notre partenariat avec SEDCO associe notre connaissance du secteur de la santé australien à une plateforme avancée qui réunit téléconsultation, évaluation des patients et technologies de santé numériques. Nous voyons un fort potentiel pour accompagner les professionnels de santé et les communautés en Australie et en Nouvelle-Zélande, notamment dans les régions où l’accès aux soins reste un défi. » 

Cette collaboration vise à déployer les bornes de téléconsultation dans différentes régions des deux pays, afin d’aider les organismes de santé à proposer des consultations à distance plus accessibles et des services de santé numériques.

 Soulignant l’importance stratégique de cette initiative, Majdi Shawish a déclaré : « Grâce à notre partenariat avec CareZen, nous associons une solide expertise du marché local aux technologies de télésanté de SEDCO pour aider les professionnels de santé à proposer des services cliniques plus connectés, plus efficaces et plus accessibles. » 

Cet accord témoigne de la vision commune des deux entreprises : mettre les technologies numériques au service d’un meilleur accès aux soins et renforcer les liens entre patients et professionnels de santé, au-delà des structures médicales traditionnelles. 

À propos de CareZen 

CareZen est une entreprise australienne spécialisée dans les technologies de santé, qui développe des bornes modulaires de soins virtuels pour faciliter l’accès aux consultations à distance. Ses solutions associent des espaces privés adaptés aux exigences cliniques à des technologies de téléconsultation et de diagnostic, au service des hôpitaux, des services de santé communautaires et des populations rurales ou isolées en Australie et en Nouvelle-Zélande. 

À propos de SEDCO 

SEDCO est une entreprise technologique internationale spécialisée dans les solutions d’amélioration de l’expérience client et patient. Forte de plus de 40 ans d’expérience et présente dans plus de 55 pays, SEDCO propose des solutions de gestion de l’expérience patient, de gestion des files d’attente, de libre-service, de télésanté, de téléconsultation, d’assistance médicale basée sur l’IA et de Business Intelligence. Grâce à ses solutions dédiées à la santé connectée, SEDCO aide les établissements de santé à fluidifier les parcours patients, à améliorer l’accès aux services et à proposer une prise en charge plus efficace et adaptée aux enjeux du numérique.