- Предоставьте доступ 24/7 к банковским услугам, таким как обновление платежной карты, печать чека/принятие чека, перевод денежных средств и т.д., с помощью терминалов самообслуживания;
- Уменьшите площадь и сокращайте расходы, необходимые для масштабных операций;
- Клиенты могут получить информацию от консультантов с помощью видеосвязи в любое время, в любом месте, используя терминалы виртуального обслуживания;
- Централизованное управление всеми отделениями для повышения качества услуг и обеспечения великолепного клиентского опыта.
Трансформируйте Вашу компанию с помощью решений умного цифрового отделения
Международные компании движутся к цифровым технологиям, чтобы иметь возможность предоставлять услуги клиентам в любое время, в любом месте.
Ускорьте трансформацию вашего бизнеса
Некоторые клиенты предпочитают автоматизированные услуги. Другие предпочитают персональное общение.
SEDCO устраняет разрыв между людьми и технологиями, благодаря своим решениям по цифровой трансформации отделений, Ваши клиенты могут быть направлены к обслуживающему персоналу, видео агенту или к терминалу самообслуживания.
Независимо от вида деятельности Вашей компании, переходите в формат цифровых отделений
Умный цифровой банк
Умное отделение телекома
- Обеспечьте функционирование Ваших отделений с минимальным количеством сотрудников, используя терминалы самообслуживания 24/7 для покупки/выдачи СИМ-карт, оплаты счетов, пополнения счета, получения услуг мобильных денег и т.д;
- Предоставьте возможность клиентам самостоятельно приобретать товары, такие как мобильные телефоны, планшеты, роутеры с помощью магазинов самообслуживания;
- Клиенты могут удаленно получить информацию от консультанта с помощью видеосвязи в любое время, в любом месте, используя терминал виртуального обслуживания.
Умное решение для госучреждений
- Предоставьте гражданам следующие услуги 24/7: услуги по оплате, выдача разрешений на работу, идентификация с помощью биометрических модулей, получение подписи клиента, сканирование, печать и предоставление необходимых документов;
- Перейдите в формат умного города, предоставляя гражданам возможность получать услуги в любое время, в любом месте;
- Централизованно управляйте всеми помещениями, чтобы повысить качество услуг и обеспечить лучший клиентский опыт для граждан.
Умное решение для здравоохранения
- Мгновенно распечатывайте медицинские заключения/рецепты и сканируйте необходимые медицинские документы с помощью терминалов самообслуживания;
- Клиенты могут забронировать доступную дату и время визита к врачу;
- Сканирование документов позволяет пациентам подтвердить свою личность;
- Обеспечьте согласованное расписание визитов пациентов без записи и заранее забронированных визитов;
- Позаботьтесь о том, чтобы для пациентов ожидание не казалось таким длительным, и развлекайте их медицинской информацией с помощью решения Digital signage.