Дубай, ОАЭ - Коммерческий банк Дубая внедрил систему управления очередью от SEDCO. Умная система очереди включает в себя систему «Возьми номер», обеспечивающую лучшее управление потоком посетителей. Гибкость решения для управления очередью позволяет интегрировать его с бэкэнд системами банка. Это позволит администрации измерять и оценивать качество предоставляемых услуг и улучшить обслуживание клиентов.
Оснащенный передовыми цифровыми экранами, банк сможет отображать рекламный контент о новых продуктах и услугах, тем самым увеличивая продажи. Система имеет удобные для чтения карты бизнес-мониторинга. Это позволяет лучше управлять продуктивностью филиалов и позволяет менеджеру филиала при необходимости предпринимать необходимые действия.
Решение SEDCO по управлению очередью сокращает время обслуживания клиентов, оптимизирует продуктивность сотрудников и помогает руководству банка измерять ежедневный объем работы в банке и повышать продуктивность.
Share your thoughts
