Барселона, Испания - SEDCO, ведущий поставщик специализированных ИТ-решений, приняла участие в ежегодном Mobile World Congress 2013, которое проходило с 25 по 28 февраля в городе Барселона, Испания.
Mobile World Congress - крупнейшая ежегодная выставка мобильных технологий в мире. Более 1700 компаний и поставщиков представили свои продукты и решения. Выставка дала тысячам посетителей возможность познакомиться с последними инновациями в мобильной индустрии, такими как новые телефоны, планшеты, разработки программного и аппаратного обеспечения и многое другое.
SEDCO представила ряд инновационных продуктов и решений, цель которых - предоставить операторам связи лучшее управление и контроль над своими филиалами. Во время выставки SEDCO представила свою последнюю новинку - магазин самообслуживания.
«Наше решение заменяет классический магазин высокотехнологичным магазином, который позволяет телеком компаниям предлагать все свои услуги и эффективно продавать продукцию в районах с высокой посещаемостью 24/7 за небольшую часть от стоимости», - сказал Мажди Шавиш, генеральный директор SEDCO.
SEDCO также представила терминалы самообслуживания различных моделей, специально разработанные для телеком сектора. Терминалы позволяют клиентам частично или полностью получать многие услуги, такие как оплата счета, подписка, выдача новой СИМ-карты и т.д. SEDCO также представила решение Customer Experience Management, которое представляет собой передовую систему, позволяющую операторам связи управлять всеми процессами визита клиента. Решение предлагает лучшее обслуживание клиентов и лучший контроль над продуктивностью бизнеса.
С магазинами самообслуживания, терминалами от SEDCO, а также с решением Customer Experience, телеком компании смогут предлагать услуги своим клиентам в любое время в любом месте, что повысит их удовлетворенность, снизит рабочую нагрузку и увеличит доход.
Share your thoughts
