Ускорьте процесс вакцинации в короткие сроки.

Пандемия COVID-19 поставила государства перед необходимостью максимально увеличить количество вакцинированных людей в короткие сроки. Решение Flow Management от SEDCO помогает центрам вакцинации добиться этого и даже большего. От виртуальной очереди и динамического распределения до расширенных дешбордов и отчетов бизнес-аналитики. Решение Flow Management от SEDCO упрощает путь к пациенту и обеспечивает эффективное онлайн-бронирование, чтобы люди без проблем смогли записаться на повторный визит онлайн.

Изображение
Virtual queuing for patient flow management - by SEDCO

Виртуальная очередь для бесконтактной работы

Управляйте вместимостью центра вакцинации более эффективно

Пациенты могут заранее забронировать визит через Интернет, чтобы придерживаться социальной дистанции. Они могут спокойно ожидать снаружи центра, пока им не придет СМС-напоминание о их очереди.

Вход и регистрация

Люди с бронировкой могут зарегистрироваться, отсканировав QR-код по прибытии в центр.

Посетители с соответствующими документами могут зарегистрироваться у стойки и присоединиться к виртуальной очереди.

Изображение
Omni-channel to inform patients about their turn - by SEDCO

Омниканальность для лучшего информирования, обновления и направления людей

Оптимизируйте поток пациентов. Сократите время обслуживания и ожидания

Информируйте людей о доступности кабинета для вакцинации, палаты восстановления, отделения неотложной помощи и т.д.

Люди могут ожидать снаружи центра, пока не получат СМС о своей очереди. Кроме того, они могут ждать в зоне ожидания, которая соответствует правилам социального дистанцирования.

Система вызывает следующего человека для вакцинации с помощью: мобильного телефона, центрального табло или системы звукового оповещения.

Изображение
Color coding to guide patients - by SEDCO

Цветовые коды

Умная маршрутизация пациентов к соответствующим отделениям, этажам и комнатам для вакцинации

Легко направляйте людей в нужный зал через огромное количество комнат в вашем центре вакцинации.

Система подбирает цветовой код между залами, указателями на полу и центральным табло, чтобы направлять людей в нужный кабинет для удобного клиентского опыта.

Управляйте потоком пациентов в Ваших отделениях для вакцинации, на этажах и по комнатах
Изображение
Dynamic allocation - by SEDCO

Динамическое размещение

Улучшение работы персонала

Вызов следующего человека для вакцинации Медсестрой, которая может управлять очередью по кабинетам, простым щелчком мыши. Система уведомит медсестру о дезинфекции и готовности кабинета.

После вакцинации система автоматически перемещает людей в зону восстановления. Затем система уведомит медсестру через определенное время, для проверки состояние здоровья пациентов и убедиться, что у них нет симптомов, прежде чем их выпишут.

Изображение
Omni-channel patient feedback - SEDCO

Омниканальная система обратной связи с клиентами

Повысьте удовлетворенность пациентов

Система анализирует данные и генерирует динамические отчеты и проницательность для улучшения впечатлений от вакцинации.

Вы можете централизованно управлять отзывами пациентов для всех центров вакцинации.

Изображение
BI to monitor vaccination center - by SEDCO

Сила BI

Отслеживайте весь путь вакцинации в режиме реального времени

Система предоставляет онлайн дешборды и карты для отслеживания состояния каждого этажа/комнаты/медсестры.

Система предоставляет мониторинг в реальном времени, СМС-оповещения и расширенные отчеты:

  • Эффективность по каждой клинике.
  • Пиковые часы.
  • Работа центров, медсестер и кабинетов.
Организуйте комфортный клиентский опыт пациента в своём центре вакцинации