Банки по-прежнему выдают банковские чеки? Какая лучшая банковская практика?

доля:

Объем чековых платежей варьируется в зависимости от страны, так как наибольшее использование было зарегистрировано во Франции, где в 2019 году было выписано более 1,58 миллиарда чеков. Всё чаще используются формы оплаты, такие как платежи по дебетовым картам и мобильные кошельки, в то время как платежи наличными и банковскими чеками снизились по всей Европе.

Такие страны, как Польша, Дания, Финляндия и Нидерланды, прекратили выпускать банковские чеки. Несмотря на некоторые дикие прогнозы о том, что мир станет полностью безналичным, в некоторых странах, безусловно, наличные деньги и чеки по-прежнему играют роль в денежных операциях как для юридических, так и для физических лиц.

Тем не менее, люди всегда предпочитают совершать транзакции в любое время и в любом месте. Когда дело доходит до получения физических предметов, они хотят получить их немедленно, например, получить наличные в банкоматах в нерабочее время банка. Читайте далее, чтобы узнать, как банки могут этого добиться.

Изображение
Do banks still issue cheques? What is the best banking practice?

Зона самообслуживания 24/7

Соединение цифровых и физических банковских каналов

Сегодня мировые банки движутся к цифровой трансформации, где, помимо онлайн-банкинга, они могут иметь круглосуточные зоны самообслуживания, включая банкоматы, ITM и терминалы самообслуживания, предлагая почти все банковские операции круглосуточно.

Как и в случае с наличными, безналичные транзакции, такие как выдача чеков или платёжных карт, могут осуществляться через терминалы самообслуживания вне стандартного рабочего времени филиала.

Банки могут переместить терминалы самообслуживания в другие районы\отделения в соответствии со своей бизнес-стратегией и занять место там, где они имеют более высокую посещаемость, чтобы расширить охват и повысить прибыльность.

Банковское самообслуживание - это экономичный способ, позволяющий банкам расширять свои услуги 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, не увеличивая размеры филиалов и штат сотрудников.

Терминалы печатающие чековые книжки

Цена примерно на 40% ниже, чем у банкоматов

Клиенты банков могут получить чековый лист или чековую книжку мгновенно, не посещая отделение, и всё это с помощью терминалов самообслуживания для печати чековых книжек. Доступных в любом общественном месте, например, в торговом центре или за пределами банковских отделений, а также в банкоматах, теперь люди могут выдавать свои чековые книжки круглосуточно и без выходных.

В многофункциональных терминалах самообслуживания доступны другие услуги, помимо печати чековых книжек; такие как открытие нового счёта в нерабочее время, мгновенная печать банковской карты, приём банковского чека, распечатка выписки по счету, подача заявок на кредит и перевод средств.

Терминал самообслуживания может включать функцию видеозвонка, позволяющую клиентам связываться с удаленным сотрудником и получить консультации по сложным транзакциям, не посещая филиал. Банкиры могут использовать видеозвонок для проверки идентификатора клиента, попросить их отсканировать паспорт или другие бумажные копии, запросить биометрическую проверку, включая отпечаток пальца и подпись, через терминал.

Стоимость обслуживания и запроса на изменение для терминала самообслуживания примерно на 40% ниже, чем у банкоматов. Банки могут использовать экономически эффективные терминалы самообслуживания для создания небольших и компактных отделений с меньшим количеством сотрудников и одновременным обслуживанием большего числа клиентов.

Высокопроизводительные и экономичные многофункциональные банковские киоски

Если вы ищете терминалы для печати чековых книжек нового поколения, которые отвечали требованиям Вашего банка и рентабельно повышали качество обслуживания клиентов, свяжитесь с SEDCO.

Помимо интеграции с KYC, многофункциональный терминал самообслуживания от SEDCO действует как мини-банковское отделение, где клиенты могут проводить почти все транзакции, которые обычно выполняются в отделении, например, открыть новый счёт, получить банковскую карту, приём или печать банковских чеков, сканировать документы, оплата счетов и другие услуги. Кроме того, клиенты могут начать видеозвонок с вашими сотрудниками, если им понадобится дополнительная помощь.

Оптимизируя использование ресурсов и снижая совокупную стоимость владения, система SEDCO оснащена передовой бизнес-аналитикой, что позволяет сотрудникам банков удаленно контролировать все терминалы с помощью интерактивных дешбордов. Также предлагает банкам стратегическое преимущество, предоставляя ценную информацию и отчеты о посещениях терминалов, тенденциях транзакций и росте доходов, помогая принимать ключевые решения и повышать рентабельность инвестиций.

 

Чтоб узнать больше и увидеть живые примеры многофункциональных терминалов самообслуживания от SEDCO для банковского сектора, свяжитесь с командой SEDCO.