Удовлетворенность клиентов жизненно важна для поддержания успешного и долгосрочного бизнеса. Система обратной связи с клиентами от SEDCO позволяет проникнуть в головы Ваших клиентов и узнать, что они на самом деле думают о сотрудниках и услугах. Это позволяет улучшить стратегическое планирование Вашего бизнеса и обеспечить лояльность и удержание клиентов, что в конечном итоге приведет к увеличению прибыли.
Клиенты могут оставлять свои отзывы о услугах и сотрудниках с помощью небольших сенсорных ЖК-экранов перед тем, как покинуть филиал, что позволяет руководителю филиала оценивать удовлетворенность клиентов, обеспечивая более эффективное управление продуктивностью и улучшая общее качество обслуживания клиентов.
С системой обратной связи клиентов от SEDCO, Ваши клиенты будут услышаны. Им показывают, что их мнение очень ценно для Вас, что улучшит Ваши отношения с клиентами. В то же время сотрудники будут уведомлены, об открытом канале связи между вами и клиентом, предоставляя более качественные услуги и приводя к повышению Вашего имени и имиджа, что в конечном итоге, будет способствовать развитию Вашего бизнеса.
Share your thoughts
