SEDCO met en avant son innovation en télésanté alimentée par l’IA au GITEX Future Health Africa, renforçant son expansion au Maroc et en Afrique

Face à la pression croissante sur les systèmes de santé pour améliorer l’accès aux soins, réduire les temps d’attente et optimiser l’efficacité opérationnelle, la transition vers des modèles de soins hybrides — combinant services physiques et virtuels — est devenue essentielle. SEDCO répond à ces défis grâce à sa plateforme avancée « Phygital Patient Journey », qui intègre de manière fluide les expériences de soins numériques et en présentiel dans un écosystème unifié.L’un des points forts du portefeuille d’innovation de SEDCO est le **Telehealth Pod** — une unité de soins intelligente, en libre-service et alimentée par l’intelligence artificielle, conçue pour étendre l’accès aux soins au-delà des environnements hospitaliers traditionnels.

Cette solution permet aux patients d’effectuer des mesures de signes vitaux, de bénéficier d’un triage assisté par IA et de se connecter instantanément avec des professionnels de santé via une téléconsultation sécurisée, le tout dans une interaction unique et simplifiée. Ce modèle a un impact particulièrement important dans l’élargissement de l’accès aux soins dans les communautés éloignées et mal desservies.En combinant intelligence artificielle, automatisation et technologies en libre-service, SEDCO permet aux hôpitaux et aux cliniques de réduire considérablement la congestion dans les établissements de santé, d’optimiser l’utilisation du personnel et d’améliorer le flux des patients. À travers ses déploiements en Afrique et dans le Conseil de Coopération du Golfe (CCG), SEDCO a obtenu des résultats mesurables, notamment jusqu’à **90 % d’accélération de l’enregistrement des patients**, **59 % de réduction de la durée du parcours patient** et **55 % d’amélioration de l’efficacité opérationnelle**, démontrant ainsi l’impact concret de la transformation numérique dans le secteur de la santé. Lors de GITEX Future Health Africa 2026, SEDCO présente un portefeuille complet de solutions conçues pour relever les défis critiques du secteur de la santé. Celui-ci comprend des systèmes de gestion des flux patients, des plateformes de téléconsultation, des assistants de soins alimentés par l’IA ainsi que des Telehealth Pods, travaillant ensemble pour offrir des soins plus rapides, plus intelligents et davantage centrés sur le patient.-Le Morocco demeure une priorité stratégique dans la feuille de route de croissance régionale de SEDCO. L’entreprise collabore activement avec des prestataires de santé, des entités gouvernementales et des partenaires technologiques afin de soutenir la vision du pays pour des services de santé modernes, accessibles et digitalisés.

 « Nous croyons que l’avenir des soins de santé repose sur des expériences intelligentes, connectées et centrées sur le patient », a déclaré Majdi Shawish, Directeur Général de SEDCO. « Notre mission est de donner aux prestataires de santé au Maroc et en Afrique les moyens d’adopter des innovations évolutives qui relient les soins physiques et numériques, afin de créer des systèmes de santé plus efficaces et plus accessibles. »Il a ajouté : « Au cours de la prochaine décennie, le Maroc est idéalement positionné pour devenir un hub régional majeur de la santé intelligente, porté par l’intelligence artificielle, l’analyse prédictive et des infrastructures numériques avancées. »

Khaled Hayajneh, Responsable du Développement Commercial chez SEDCO, a commenté : « La transformation des soins de santé en Afrique nécessite des solutions pratiques et évolutives, conçues pour répondre aux réalités du terrain. Nos Telehealth Pods sont déjà entièrement opérationnels aujourd’hui, aidant les prestataires de santé à étendre leurs services, réduire la congestion et rapprocher les soins des populations mal desservies. » Par sa participation à GITEX Future Health Africa, SEDCO continue de se positionner comme un acteur clé de la transformation des soins de santé, en soutenant le passage des modèles traditionnels basés sur les salles d’attente vers des écosystèmes de soins intelligents, connectés et alimentés par l’IA et la télésanté.

Fondée en 1983, SEDCO est un leader mondial des solutions intelligentes d’expérience client et patient, opérant dans plus de 50 pays. Son portefeuille santé comprend des systèmes de gestion de l’expérience patient, des plateformes de téléconsultation, des assistants de soins alimentés par l’IA et des technologies de santé en libre-service conçues pour soutenir l’avenir des soins connectés.