Le PDG de SEDCO souligne comment l’intelligence artificielle et la télémédecine transforment le parcours ambulatoire au GITEX Future Health Africa 2026

Organisé à Casablanca du 4 au 6 mai 2026, GITEX Future Health Africa a réuni des leaders du secteur de la santé, des innovateurs, des décideurs politiques et des fournisseurs de technologies pour explorer l’avenir de la santé numérique, de l’intelligence artificielle, des hôpitaux intelligents, de la télémédecine et des infrastructures de santé. 

Lors de sa session intitulée *« Des salles d’attente aux soins connectés : comment l’IA et la télémédecine transforment le parcours ambulatoire »*, Majdi Shawish a expliqué comment les prestataires de santé peuvent dépasser les modèles de soins fragmentés et centrés sur les établissements pour évoluer vers des parcours patients connectés, alimentés par l’IA, des flux patients intelligents, des technologies en libre-service, des cabines de télésanté et des outils de business intelligence en temps réel. 

Au cours de cette intervention, Shawish a abordé plusieurs des défis les plus urgents auxquels sont confrontés les systèmes de santé aujourd’hui, notamment les longs délais d’attente, la surcharge des établissements, l’accès limité aux spécialistes en dehors des centres urbains, la fragmentation entre les parcours physiques et numériques, ainsi que les inefficacités opérationnelles. 

Il a souligné que ces défis ne sont pas uniquement des questions de capacité, mais surtout des enjeux liés au parcours patient, nécessitant des modèles de soins plus intelligents et mieux connectés. Il a mis en avant le rôle de l’intelligence artificielle comme porte d’entrée numérique vers les soins de santé, accompagnant les patients avant leur visite grâce à l’orientation, la prise de rendez-vous, le triage assisté par IA, le routage intelligent des services et la réduction des visites inutiles. Au sein des établissements, les solutions intelligentes de gestion des flux patients et des files d’attente de SEDCO contribuent à optimiser les déplacements, réduire les temps d’attente et améliorer l’expérience globale des patients. 

La session a également exploré l’impact croissant de la télémédecine et des cabines de télésanté dans l’élargissement de l’accès aux soins au-delà des murs de l’hôpital. En combinant des systèmes intégrés de suivi des constantes vitales, le triage par IA et les consultations à distance, ces cabines peuvent devenir des points d’accès évolutifs aux soins pour les communautés mal desservies, les zones reculées et les lieux à forte demande. Shawish a conclu en montrant comment les solutions de parcours patients connectés, soutenues par des analyses en temps réel et des tableaux de bord opérationnels, permettent aux hôpitaux d’améliorer leur efficacité, d’identifier les goulots d’étranglement, d’optimiser les ressources et de fournir des soins davantage centrés sur le patient. 

Par sa participation à GITEX Future Health Africa 2026, SEDCO a réaffirmé son engagement à soutenir les prestataires de santé à travers l’Afrique grâce à des solutions intelligentes et intégrées, améliorant l’accès des patients aux soins, renforçant les performances opérationnelles et contribuant à transformer les hôpitaux en véritables réseaux de soins connectés.